Lagi-lagi bertemu masalah lupa password.
Ceritanya SD dekat kantor ada wali murid yang komplain karena kehilangan helm. Sebenarnya bukan wewenang sekolah sih, tapi akan dibantu melalui kamera CCTV. Eh...ndilalah ketika mau melihat rekaman passwordnya salah. Padahal belum pernah diganti. Bisa jadi karena pernah aliran listrik PLN padam tiba-tiba. Mungkin lho ya.
Nilai minus dari produk ini adalah dukungan purna jual (support center maupun service center) yang kurang. Di web Vivan malah tidak tertampil CCTV dan tetek bengeknya.
Pakai aplikasi Android yang diunduh lewat Playstore juga tidak berefek.
Akhirnya nekat. Beginilah caranya :
- Buka tutup casing dengan membuka 5 baut ( 3 di belakang dan 2 di samping kanan kiri )
- Cabut dulu kabel power nya
- Cabut batere CMOS yang bentuknya seperti koin gopek an (lima ratusan) yang ada di sebelah kanan papan utama (motherboard) (tanda elips merah)
- Cabut juga jumper yang ada di pojok kiri belakang (tanda panah)
- Pasang kembali jumper dan batere CMOS nya
- Pasang kabel power dan tunggu tampilan di monitor
- Masuk ke setting dan saat ini password dalam kondisi blank atau tanpa password
- Beri password baru dan diingat baik-baik.
- Secara berkala, gantilah password nya
- Lengkapi perangkat DVR dengan UPS.
- Semoga bermanfaat.
