Lupa Password DVR Vivan

Lagi-lagi bertemu masalah lupa password.

Ceritanya SD dekat kantor ada wali murid yang komplain karena kehilangan helm. Sebenarnya bukan wewenang sekolah sih, tapi akan dibantu melalui kamera CCTV. Eh...ndilalah ketika mau melihat rekaman passwordnya salah. Padahal belum pernah diganti. Bisa jadi karena pernah aliran listrik PLN padam tiba-tiba. Mungkin lho ya.

Nilai minus dari produk ini adalah dukungan purna jual (support center maupun service center) yang kurang. Di web Vivan malah tidak tertampil CCTV dan tetek bengeknya.

Pakai aplikasi Android yang diunduh lewat Playstore juga tidak berefek.

Akhirnya nekat. Beginilah caranya :

1. Buka tutup casing dengan membuka 5 baut ( 3 di belakang dan 2 di samping kanan kiri )
2. Cabut dulu kabel power nya
3. Cabut batere CMOS yang bentuknya seperti koin gopek an (lima ratusan) yang ada di sebelah kanan papan utama (motherboard) (tanda elips merah)
4. Cabut juga jumper yang ada di pojok kiri belakang (tanda panah)
5. Pasang kembali jumper dan batere CMOS nya
6. Pasang kabel power dan tunggu tampilan di monitor
7. Masuk ke setting dan saat ini password dalam kondisi blank atau tanpa password
8. Beri password baru dan diingat baik-baik.
9. Secara berkala, gantilah password nya
10. Lengkapi perangkat DVR dengan UPS.
11. Semoga bermanfaat.

Lupa Password DVR/NVR HIKVISION

Hari ini, sehari setelah hari Pahlawan 2019, sehari setelah Kevin/Markus tetap digdaya di kandang Negeri Tirai Bambu, sehari setelah timnas sepakbola U-19 gagah melenggang ke Uzbekistan untuk berkiprah di Piala Asia U-20 dan sehari setelah Claudia Emanuella Santoso pun mengharumkan nama Indonesia di kancah Voice of Germany 2019....akhirnya DVR HIKVision berhasil dibuka passwordnya.

Bagaimana cara saya membuka password yang terlupakan ? Awalnya..dulu semua dipasrahkan pada supplier. Dari settingan sampai maintenance. Tapi ternyata tidak efisien dan efektif. Boros biaya dan waktu. Ternyata tidak sulit kok. Sampai suatu waktu harus masuk ke menu Admin....dan orang yang dulu megang juga sudah lupa. Ah....sudahlah. Googling. Nemulah tutorial di TEMBOLOK. Saya tidak mau mengklaim ini murni tulisan saya. 

Ini yang saya ikuti dari TEMBOLOK dengan sedikit modifikasi :

1. Download dan install aplikasi SADP tool dari website HIKVision. 

2. Instal aplikasi SADP Tool hasil download tadi, jika minta restart PC...RESTART lah...tidak perlu membantah supaya tenang hidupmu... 😁😁

3. Hubungkan DVR dengan PC bisa langsung bisa dengan perantaraan switch hub. Yang penting IP nya masih satu kelas

4. Jalankan aplikasi yang sudah terinstal

5. Jika sukses, DVR akan terdeteksi di aplikasi SADP Tool

6. Klik pada tautan di kanan bawah yang bertuliskan Forget Password. Bukan Forget You....!!!

7. Akan muncul jendela seperti ini 

Ikuti langkah 1 kemudian 2, jangan dibalik. Sesuatu yang terbalik itu tidak baik seperti celana dipakai di kepala dan baju dipakai di kaki.

Simpan file (kalau tidak berubah berupa file XML) di folder yang sudah ditentukan dan ingat tempatnya. Kalau lupa...jongkok.

8. Simpan nomer 0813-8696-7242 ke dalam kontak dan beri nama Technical Support (TS) HIKVision lalu hubungi melalui aplikasi Whatsapp (WA). Ucapkan salam dan sampaikan maksud untuk reset password DVR HIKVision. Berikan info mengenai Tipe perangkat dan Serial Number (bisa didapat di aplikasi SADP tadi). Lampirkan juga file XMLnya.

9. Bagian TS HIKVision akan memberi Security Code.  Nah, pada Step 2 seperti gambar di bawah ini, pilihlah INPUT KEY lalu masukkan Security Code pada kolom isian di bawah INPUT KEY yang diberikan TS HIKVision. Kemudian isikan PASSWORD baru. Lalu klik CONFIRM. Jika berhasil, DVR berhasil diRESET passwordnya. 

10. Jika tidak berhasil, RESTART aplikasi SADP dan perangkat DVR. Lalu kembali ke langkah no. 7. Lakukan sampai berhasil dan semoga bagian TS HIKVision tidak bosan...

Sekian.